POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: setembro de 2026

A EMPESUL IMÓVEIS, comprometida com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, proprietários, locatários, fiadores, compradores, vendedores, interessados e demais usuários de seus serviços, realiza o tratamento de dados pessoais de acordo com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

Esta Política explica, de forma simples e transparente, como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados pela imobiliária.

1. DADOS QUE PODEMOS TRATAR

De acordo com o serviço solicitado e a relação mantida com a EMPESUL IMÓVEIS, poderão ser tratados dados como:

• - dados de identificação e contato, como nome, CPF, RG/CNH, estado civil, endereço, telefone e e-mail;

• - dados profissionais, financeiros, patrimoniais e bancários, quando necessários;

• - informações e documentos relacionados a imóveis, contratos e negociações;

• - dados necessários à análise cadastral, financeira e de crédito;

• - documentos e informações de proprietários, locatários, fiadores, compradores, vendedores e demais participantes da negociação;

• - registros de atendimentos, solicitações, propostas e comunicações;

• - dados fornecidos por meio do site, formulários, WhatsApp, e-mail, sistemas ou outros canais de atendimento;

• - dados técnicos e registros de acesso, quando coletados pelos sistemas utilizados pela imobiliária.

A EMPESUL IMÓVEIS busca limitar a coleta aos dados adequados e necessários para cada finalidade.

2. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• - atender solicitações e apresentar imóveis e serviços;

• - realizar cadastros e identificar as partes envolvidas;

• - analisar propostas, cadastros, capacidade financeira e garantias locatícias;

• - realizar consultas e análises de crédito, quando aplicáveis;

• - elaborar, administrar, assinar, executar e encerrar contratos;

• - administrar locações, vendas e demais negócios imobiliários;

• - realizar vistorias, cobranças, repasses e demais atividades relacionadas aos contratos;

• - manter contato com clientes e demais partes envolvidas;

• - prevenir fraudes e proteger direitos e interesses legítimos;

• - cumprir obrigações legais, regulatórias, administrativas e judiciais;

• - exercer ou defender direitos em procedimentos administrativos, extrajudiciais ou judiciais;

• - manter registros necessários à segurança e à organização das atividades da imobiliária.

O tratamento será realizado conforme a finalidade e a base legal aplicável a cada situação, inclusive para execução de contratos e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, proteção do crédito, legítimo interesse e, quando necessário, consentimento do titular.

3. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

A EMPESUL IMÓVEIS não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados, somente quando necessário e de acordo com a finalidade do tratamento, com:

• - proprietários, locatários, fiadores, compradores, vendedores e demais partes envolvidas na negociação;

• - corretores e profissionais envolvidos no atendimento;

• - empresas de análise cadastral, crédito e garantias locatícias;

• - seguradoras e prestadores de serviços relacionados à locação ou venda;

• - plataformas de assinatura eletrônica, sistemas de gestão, armazenamento e tecnologia utilizados pela imobiliária;

• - instituições financeiras e meios de pagamento;

• - cartórios, concessionárias de serviços públicos e órgãos públicos, quando necessário;

• - contadores, advogados, prestadores de serviços e parceiros necessários à execução das atividades;

• - autoridades administrativas ou judiciais, quando houver obrigação legal ou determinação competente.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a respectiva finalidade.

4. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

A EMPESUL IMÓVEIS adota medidas administrativas e técnicas razoáveis e compatíveis com suas atividades para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, durante a relação contratual e, posteriormente, pelos prazos necessários ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais ou ao exercício regular de direitos.

Após o término da necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses legais que autorizem sua conservação.

5. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• - confirmação da existência de tratamento;

• - acesso aos seus dados;

• - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• - informações sobre o compartilhamento de seus dados;

• - anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;

• - portabilidade, nos termos da regulamentação aplicável;

• - eliminação dos dados tratados com fundamento no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

• - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;

• - revogação do consentimento;

• - demais direitos previstos na legislação aplicável.

A solicitação poderá exigir a confirmação da identidade do requerente para proteção dos próprios dados pessoais.

6. CANAL DE PRIVACIDADE

Dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados aos dados pessoais e aos direitos previstos na LGPD poderão ser encaminhados pelos canais oficiais da EMPESUL IMÓVEIS:

EMPESUL IMÓVEIS
Palmas – TO
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (63) 3215 - 3333

7. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações nos serviços, procedimentos internos ou na legislação aplicável.

A versão vigente e a respectiva data de atualização permanecerão disponíveis no site oficial da EMPESUL IMÓVEIS.